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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 26/07/2025

La présente politique de confidentialité décrit comment SAUDADES collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez le site www.saudades-store.com (ci-après "le Site").

En naviguant sur notre site ou en passant commande, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.


ARTICLE 1 – COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque vous passez une commande ou remplissez un formulaire de contact, nous recueillons certaines informations personnelles telles que :

  • votre nom,

  • votre adresse e-mail,

  • votre adresse postale,

  • votre numéro de téléphone,

  • les informations relatives à votre commande (produits achetés, montant, date…),

  • et, le cas échéant, votre adresse IP.

Ces données sont nécessaires au bon traitement de vos commandes, au service client, et à la gestion commerciale.


ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

En nous fournissant vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande ou organiser une livraison, vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions exclusivement à cette fin.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une autre raison (ex. : marketing), nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant à contact@saudades-store.com.


ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous ne partageons, vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • si la loi nous y oblige ;

  • si vous violez nos Conditions Générales de Vente ou d’Utilisation.


ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Cette plateforme nous permet de vous vendre nos produits en ligne. Vos données sont stockées dans leurs systèmes sécurisés, protégés par un pare-feu.

Les paiements sont traités via Shopify Payments ou d’autres services compatibles (comme PayPal ou Apple Pay), lesquels cryptent les données selon les normes de sécurité PCI-DSS.


ARTICLE 5 – SERVICES TIERS

Certains prestataires de services (livraison, paiement, analytics) peuvent collecter certaines informations uniquement dans le cadre de la prestation qu’ils fournissent à SAUDADES.

Nous vous recommandons de lire leur propre politique de confidentialité. Certains peuvent être situés dans des juridictions différentes de la vôtre ; dans ce cas, vos données peuvent être soumises à d’autres lois.


ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles et éviter toute perte, mauvaise utilisation, consultation, divulgation, modification ou destruction non autorisée.


ARTICLE 7 – COOKIES

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mémoriser les préférences, mesurer l’audience et faciliter la navigation.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors être altérées.


ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays de résidence ou être majeur et avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser ce site.


ARTICLE 9 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Il est recommandé de la consulter régulièrement.